Gesundheitswesen

docWays unterstützt Unternehmen und Organisationen dabei, Dokumente digital zu erfassen, Informationen automatisiert zu verarbeiten und docWays unterstützt Organisationen im Gesundheitswesen bei der Digitalisierung und Automatisierung informations- und dokumentenintensiver Prozesse. Gemeinsam analysieren wir bestehende Abläufe und Systemlandschaften und entwickeln darauf aufbauend passende Lösungen – von der intelligenten Erfassung eingehender Informationen über automatisierte Geschäftsprozesse bis zur Integration in bestehende Fachsysteme.

Grundsätzlich eignen sich insbesondere Prozesse mit hohen Informations- und Dokumentenmengen sowie wiederkehrenden Arbeitsschritten. Dazu gehören beispielsweise Posteingangs- und Dokumentenverarbeitung, Auftrags- und Antragsprozesse, Klassifikation und Datenextraktion, Prüf- und Freigabeprozesse sowie die Übergabe von Informationen an Fachverfahren. Mit doc.Input, doc.Process und doc.Output können solche Abläufe durchgängig unterstützt und automatisiert werden.

Ja. Unser Ansatz besteht nicht darin, bestehende Systeme grundsätzlich zu ersetzen. Die docWays Plattform ist modular aufgebaut und kann vorhandene Anwendungen, Fachverfahren und Schnittstellen integrieren. So können bestehende IT-Landschaften schrittweise um neue digitale Prozesse, Automatisierung und KI-Funktionen erweitert werden.

KI setzen wir dort ein, wo sie einen konkreten Mehrwert für den Prozess bietet. Sie kann beispielsweise Dokumente und Inhalte erkennen, Informationen extrahieren, Vorgänge klassifizieren oder Mitarbeitende bei Entscheidungen unterstützen. Dabei betrachten wir KI nicht als isolierte Anwendung, sondern als integrierten Bestandteil eines sicheren und nachvollziehbaren Geschäftsprozesses.

Gesundheitsinformationen gehören zu den besonders schützenswerten Daten. Deshalb berücksichtigen wir Datenschutz, Informationssicherheit, Berechtigungskonzepte und Nachvollziehbarkeit bereits bei der Konzeption von Prozessen und Architekturen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die sich in deren bestehende Sicherheits- und Compliance-Strukturen integrieren lassen.