So arbeiten wir

Jede Lösung ist so individuell wie unsere Kunden.

Unsere Lösungen basieren auf bewährten Funktionsmodulen, die wir passend zu Ihren Anforderungen zu einem individuellen Workflow zusammenstellen. So entsteht eine Lösung, die exakt zu Ihren Prozessen passt – ohne jedes Projekt neu entwickeln zu müssen.

Wo zusätzliche Funktionen erforderlich sind, erweitern wir die Plattform gezielt und in kurzer Zeit. Modular, flexibel und jederzeit erweiterbar.

Unsere Grundsätze

Individuelle Bedürfnisse im Fokus
Jede Organisation ist einzigartig. Deshalb richten wir unsere Lösungen konsequent an Ihren fachlichen und organisatorischen Anforderungen aus.

Berücksichtigung aller Anforderungen und Regulatorien
Neben fachlichen und technischen Anforderungen berücksichtigen wir selbstverständlich auch gesetzliche, regulatorische und organisatorische Rahmenbedingungen.

Analyse, Prozessaufnahme und Lösungskonzept
Wir analysieren bestehende Abläufe, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln daraus ein passendes Zielbild für Ihre Organisation.

Nachhaltige Umsetzung mit messbarem Erfolg
Unser Ziel sind langfristig erfolgreiche Lösungen, die Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und echte Mehrwerte liefern.

Persönlich für Sie da

Gemeinsam optimieren wir Ihre Prozesse mit Workflow-, Informationsmanagement- und KI-Lösungen.

Marcel Schlüter,
Business Development

Unser Vorgehen

Unser Vorgehen ist strukturiert, transparent und partnerschaftlich. Von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Einführung begleiten wir Sie mit Erfahrung, Methodik und moderner Technologie. Dabei bestimmen Sie gemeinsam mit uns, welche Schritte für Ihr Projekt sinnvoll und erforderlich sind. Unser Vorgehen ist modular – einzelne Leistungen können flexibel kombiniert oder gezielt ausgewählt werden.

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Analyse & Beratung

Wir analysieren Ihre Organisation, Prozesse, Systeme und Ziele. Gemeinsam identifizieren wir Herausforderungen, Potenziale und Anforderungen – unter Berücksichtigung aller fachlichen, technischen und regulatorischen Rahmenbedingungen.
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Prozessaufnahme & Konzeption

Wir nehmen Ihre Prozesse detailliert auf und dokumentieren diese strukturiert. Auf dieser Grundlage entwickeln wir ein individuelles Lösungskonzept, das optimal zu Ihren fachlichen und technischen Anforderungen passt.
3

Lösungsdesign & Entwicklung

Wir konfigurieren bestehende Plattformkomponenten und entwickeln bei Bedarf individuelle Erweiterungen. Dabei setzen wir auf offene Schnittstellen, bewährte Technologien und zukunftssichere Architekturen.
4

Implementierung & Integration

Wir integrieren die Lösung in Ihre bestehende Systemlandschaft, binden Fachverfahren und Drittsysteme an und richten Prozesse, Schnittstellen und Automatisierungen ein.
5

Test & Qualitätssicherung

Vor der Produktivsetzung prüfen wir sämtliche Funktionen, Prozesse und Integrationen umfassend. So stellen wir sicher, dass die Lösung stabil, sicher und regelkonform betrieben werden kann.
6

Einführung & Begleitung

Wir begleiten die Einführung aktiv, schulen Ihre Mitarbeitenden und stehen Ihnen auch nach dem Go-live als zuverlässiger Partner für Support, Weiterentwicklung und Optimierung zur Seite.

Unser Ziel

Eine Lösung, die Ihre Prozesse einfacher, sicherer und effizienter macht – und langfristig echten Mehrwert für Ihre Organisation schafft.

Kontaktformular

    Maßgeschneiderte Lösungen durch flexibel kombinierbare und konfigurierbare Module.

    Business Consulting

    Prozesse analysieren, Lösungen gestalten und Projekte erfolgreich umsetzen.

    Leistungen
    • Reorganisation der Postlogistik
    • Strategische Beratung und Prozessanalyse
    • Projektplanung und Projektsteuerung
    • Change Management und Kommunikation

    doc.Input

    Informationen intelligent erfassen, klassifizieren und aufbereiten.

    Leistungen
    • Digitalisierung aller Informationen
    • Aufbau eines modernen Informationsmanagements

    doc.Process

    Informationen prozessbezogen verarbeiten und intelligent automatisieren.

    Leistungen
    • Informationsverarbeitung in den Fachprozessen
    • Automatisierung mit KI
    • BPMN-basierte Workflowsteuerung
    • Integration bestehender Systeme

    doc.Output

    Informationen sicher ausgeben, verteilen und bereitstellen.

    Leistungen
    • Outputmanagement und Dienstleistersteuerung
    • Mediengerechte Ausgabe
    • Anbindung externer Dienstleister
    • Koordination und Beschaffung

    CSIP Plattform

    Content Services Integration Platform

    Informationen, Prozesse und Fachsysteme auf einer zentralen Plattform intelligent

    Leistungen
    • Modulare Architektur
    • BPMN Prozesssteuerung
    • KI-Integration
    • End-to-End-Verarbeitung

    Fallbeispiele

    Brachenlösungen

    Öffentliche Verwaltung

    Gesundheitswesen

    Handel

    FAQs,

    Häufig gestellte Fragen

    docWays begleitet Unternehmen und Organisationen ganzheitlich bei der Digitalisierung – von der Analyse und Konzeption bis zur technischen Umsetzung. Unser Portfolio verbindet Consulting, doc.Input, doc.Process und doc.Output zu einem durchgängigen Lösungsansatz. So können Informationen erfasst, verarbeitet, in Geschäftsprozesse integriert und anschließend zielgerichtet an Menschen, Systeme oder Kommunikationskanäle übergeben werden.

    Unser Consulting beginnt mit dem Verständnis Ihrer bestehenden Prozesse, Systeme und Anforderungen. Gemeinsam entwickeln wir eine passende Zielarchitektur und identifizieren konkrete Optimierungs- und Automatisierungspotenziale. Dabei begleiten wir Sie von der ersten Analyse über Konzeption und Projektmanagement bis zur Einführung und Weiterentwicklung der Lösung.

    doc.Input ist unsere Lösung für die intelligente Erfassung und Aufbereitung eingehender Informationen. Dokumente und Daten aus unterschiedlichen digitalen und physischen Eingangskanälen können zentral angenommen, klassifiziert, ausgelesen, validiert und strukturiert für die weitere Verarbeitung bereitgestellt werden. Dabei können klassische Verfahren mit modernen KI-Technologien kombiniert werden.

    doc.Process verbindet Informationen mit den dazugehörigen Geschäftsprozessen. Auf Basis definierter Workflows können Arbeitsschritte gesteuert, automatisiert und systemübergreifend orchestriert werden. Bestehende Fachanwendungen, Schnittstellen und KI-Funktionalitäten lassen sich dabei integrieren. Manuelle Tätigkeiten können reduziert und gleichzeitig transparente, nachvollziehbare Prozesse geschaffen werden.

    doc.Output übernimmt die zielgerichtete Bereitstellung und Verteilung von Informationen. Dokumente und Daten können automatisiert erstellt, aufbereitet und über unterschiedliche Kanäle oder Schnittstellen an Empfänger und Folgesysteme übergeben werden. Zusammen mit doc.Input und doc.Process entsteht damit ein durchgängiger Informationsprozess – vom Eingang über die Verarbeitung bis zum Output.